Această politică descrie modul în care datele cu caracter personal sunt colectate, utilizate și protejate în contextul utilizării acestui site.
1. Informații despre operatorul de date
Site-ul este operat de:
Elena Tănase
Psiholog licențiat în Italia, înregistrat la Ordine degli Psicologi
Cod înregistrare: 11468
Cabinet: Via Nazario Sauro, 23 Vitulazio (Caserta), Italia
E-mail: elenata1@elenatanase.ro
Telefon: +39 3280891922
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională italiană în vigoare.
2. Ce date colectez și cum
Nu colectez date personale direct prin acest site (de exemplu, prin formulare de contact).
Totuși, pentru gestionarea programărilor online, utilizez platforma externă SuperSaaS. Când accesați calendarul de programări, furnizați următoarele date personale:
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Adresă
- Ora și data dorită pentru consultație
Datele sunt furnizate voluntar de utilizator, exclusiv pentru stabilirea unei consultații.
3. Scopul și temeiul legal al prelucrării
Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:
- Gestiunea programărilor online
- Comunicarea cu pacientul în scop profesional
- Emiterea documentelor fiscale (facturi)
- Îndeplinirea obligațiilor legale și deontologice
- Arhivare în scop medical sau contabil
Temeiul legal:
- Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – executarea unui contract (relația terapeutică)
- Art. 6 alin. (1) lit. c) – obligații legale (ex. păstrarea documentelor)
- Art. 6 alin. (1) lit. a) – consimțământ (în cazul comunicărilor voluntare)
4. Facturare și STS
În conformitate cu legislația fiscală italiană (Legea 122/2010 și D.L. 119/2018), în cazul în care solicitați servicii psihologice în regim sanitar, datele dumneavoastră pot fi transmise către Sistemul Tessera Sanitaria (STS) în scopul raportării fiscale și sanitare.
Această raportare include: nume, cod fiscal (codice fiscale), data consultației și suma facturată.
Dacă doriți ca aceste date să nu fie transmise către STS, puteți exercita dreptul de opoziție înainte de emiterea facturii, conform legislației italiene.
5. Platforma SuperSaaS
Pentru programări online folosesc SuperSaaS, un serviciu extern care acționează ca împuternicit pentru prelucrarea datelor în numele nostru.
SuperSaaS stochează datele introduse de utilizatori în condiții de securitate, pe servere aflate în Uniunea Europeană. Pentru mai multe informații, consultați politica lor de confidențialitate:
👉 https://www.supersaas.com/info/privacy
5. Cui se pot divulga datele
Datele pot fi transmise doar următorilor destinatari, atunci când este necesar:
- Platforma SuperSaaS (pentru programări)
- Autoritățile fiscale și sanitare din Italia, inclusiv prin Sistemul Tessera Sanitaria (STS)
- Profesioniști contractați (ex: contabil)
- Autorități publice, în cazul în care există obligație legală
Datele nu sunt vândute și nu sunt transferate către terți în scopuri comerciale.
5. Durata stocării datelor
Datele furnizate prin SuperSaaS sunt păstrate:
- Pe durata relației profesionale
- Timp de 5 ani de la încheierea relației, conform obligațiilor prevăzute în Codul Deontologic al Psihologilor din Italia
- Timp de până la 10 ani în cazul documentelor fiscale și contabile, conform legislației italiene.
După expirarea acestor perioade, datele sunt șterse sau anonimizate.
6. Securitatea datelor
Datele sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, care previn accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea necorespunzătoare a informațiilor.
6. Date colectate automat
Când vizitați acest site, pot fi colectate automat anumite date tehnice, inclusiv:
- Adresa IP
- Informații despre browser și sistemul de operare
- Data și ora accesării
- URL-ul paginii accesate
Aceste date sunt colectate în scopuri tehnice și de securitate, pe baza interesului legitim al operatorului (Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR). Ele pot fi stocate temporar în fișiere jurnal (loguri) pe serverul de găzduire.
7. Analiză web – Google Analytics
Acest site utilizează Google Analytics, un serviciu oferit de Google LLC, pentru a colecta informații statistice despre modul în care utilizatorii accesează și folosesc site-ul.
Google Analytics colectează informații precum:
- adresa IP (cu opțiune de anonimizare, dacă este activată)
- tipul de dispozitiv și browser
- locația aproximativă
- paginile vizitate și durata sesiunii
Scopul acestei prelucrări este de a înțelege comportamentul utilizatorilor și de a îmbunătăți funcționalitatea site-ului.
Temeiul legal pentru această prelucrare este consimțământul explicit al utilizatorului, conform art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR.
Datele pot fi transferate către servere aflate în afara Uniunii Europene (ex. SUA), în baza Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.
Puteți refuza sau retrage consimțământul în orice moment prin setările cookie din browser.
8. Drepturile persoanei vizate
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul la rectificare sau ștergere
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție
- Dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă
Pentru orice solicitare privind datele dvs., mă puteți contacta prin e-mail la: elenata1@elenatanase.ro
9. Autoritatea competentă
Autoritatea responsabilă pentru supravegherea protecției datelor în cazul acestui site este:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
www.garanteprivacy.it
Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma
Tel: +39 06 69677 1
Ultima actualizare: 03/05/2025